제1조(개인정보의 처리 목적)

당사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 받을 것입니다.

1. (금융)거래 관계 관련
   (금융)거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래 관계의 설정 여부의 판단, (금융)거래 관계의 설정 • 유지 • 이행 • 관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유
   고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품 지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 온라인 거래 관련 목적
   전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료로 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집 • 이용에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일까지 위 이용목적을 위하여 보유 • 이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 ㈜원에스엔피의 리스크 관리업무만을 위하여 보유 • 이용됩니다.
2. 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집 • 이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공 • 조회 동의의 효력 기간까지 보유 • 이용됩니다. 단, 신용정보 제공 • 조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유 • 이용됩니다.
3. 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집 • 이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일까지 보유 • 이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유 • 이용됩니다.
4. 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유 • 이용됩니다. 단 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 만을 위하여 보유 • 이용됩니다.
5. 온라인 거래 관련한 개인(신용)정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유 • 이용됩니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

1. ㈜원에스엔피는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
2. 1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
   2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   3. 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
   4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
3. ㈜원에스엔피는 다음 각 호와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
4. 1. 제공받는 자
      -
   2. 제공받는 자의 이용 목적
      - (금융)거래 설정 여부 판단, (금융)거래 관계의 설정, 유지, 이행, 관리
   3. 개인정보 제공 항목
      - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전화번호 등 연락처
   4. 개인정보 보유 기간
      개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유 • 이용됩니다. 동의 철회 또는 제공된 목적달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유 • 이용됩니다.

제4조(고객의 권리 • 의무 및 그 행사방법)

1. 자신의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
2. 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 당행에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다
3. 고객은 당사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 당행은 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리 정지 요구를 거절할 수 있습니다.
4. 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
   2. 다른 사람의 생명 • 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
   3. 개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제5조(처리하는 개인정보의 항목)

㈜원에스엔피는 (금융)거래의 설정 • 유지 • 이행 • 관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수 정보 및 선택 정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

1. 필수적 정보
   - 개인식별정보: 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전화번호 등 연락처
2. 선택적 정보
   - 자가 여부 등 필수적 정보 외에 고객이 제공한 정보
3. 전자금융거래법에 따른 수집 정보(온라인 거래에 한함)
   - 고객 아이디, 접속 일시, IP Address, HDD Serial, MAC Address, 개인 방화벽 설정, 운영체제 종류 브라우저 버전 등
4. 수집방법
   - 홈페이지, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일

제6조(개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부 관련사항)

㈜원에스엔피는 고객께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증을 위하여 '쿠키' 를 이용하고 있습니다. 쿠키는 이용자 사이트에 대한 기본 설정 정보를 보관하기 위해 해당 웹 사이트가 사용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키 이용에 대한 선택권은 고객이 가지고 있습니다. 고객님의 웹 브라우저에서 모든 쿠키를 이용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키의 저장을 거부하는 옵션을 선택하시는 경우에는 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.

제7조(개인정보의 파기)

1. ㈜원에스엔피는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5영업일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음 각 호의 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
2. 1. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리 • 활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
   2. 신용정보회사 등이 민 • 형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
   3. 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
   4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
3. 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일 형태의 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

㈜원에스엔피는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보의 암호화
   고객의 개인정보는 비밀번호로 암호화 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
   당사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 • 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
3. 개인정보처리시스템 접근 제한
   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
   개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

제9조(개인정보 처리 방침의 변경)

㈜원에스엔피는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

제10조(권익침해 구제방법)

고객께서 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 회사의 민원센터 또는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
2. 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (www.privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
3. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)
4. 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
5. 경찰청 사이버테러대응센터 (https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp/ 국번 없이 182)

제11조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 ㈜원에스엔피의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

• 가. 개인정보관리책임자
• • 성 명 : 김연숙
  • 직 책 : 개인정보 관리(보호)책임자
  • 직 급 : 대표이사
  • 연락처 : 1533-7460
  • 주 소 : 서울특별시 영등포구 당산로41길 11, 더블유동 14층 1408호(당산동4가, 당산 SK V1 center)
  • 이메일 : one1sp@nate.com

㈜원에스엔피의 고의 또는 과실 등 귀책사유로 인한 개인정보 유출로 고객님에게 발생한 손해에 대해 관계 법령 등에 따라 보상 받으실 수 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

1. 회사는 개인정보를 다음 각호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
   • 가. 대부중개에 관한 목적
     • 개인 대출 계약과 관련하여 금융거래 관계의 설정 여부의 판단, 대출 계약의 체결, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
   • 나. 마케팅 및 광고에 활용
     • 신규 대출상품 소개 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트, 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

1. 회사는 대출 계약의 체결ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보를 다음 각호와 같이 수집하고 있습니다.
   • 가. 개인정보의 항목
     • 개인식별정보: 성명, 주소, 성별, 국적, 직업, 연락처 등 대출에 필요한 정보
     • 신용거래정보: 대출, 보증, 담보, 현금서비스, 신용카드 등 사용 내역
   • 나. 수집방법
     • 서면양식, 홈페이지, 이메일, 전화/팩스, 경품행사, 제휴사로부터의 제공
     • 고객센터를 통한 수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 고객의 개인정보는 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 해지가 처리된 시점까지 위 처리 목적을 위하여 보유ㆍ이용 됩니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
   • 대출 신청에 따른 개인 식별정보
     • 보존 이유 : 대출 상품안내 및 접수, 민원처리, 사후관리, 수수료 정산에 의한 목적
     • 보존 기간 : 1개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률의 규정에 의한 정보 제공과 기타 법령이 허용한 하부 위탁이 가능한 범위 내에서는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   • 가. 제휴회사에 개인신용정보 제공
     • 제공 업체 : ㈜원에스엔피와 제휴를 맺은 업체
     • 대부중개를 위하여 대부중개업자를 거친 경우 그 대부중개업자
   • 나. 제공받는 신용정보의 내용
     • 대출 접수시 필요한 개인식별정보 및 대출 신청정보
     • 대부중개를 위하여 대부중개업자를 거친 경우 그 대부중개업자
   • 다. 제공받는 자의 이용 목적 및 정보 보유ㆍ이용기간
     • 목적 : 대출을 위한 심사 및 대출 진행
     • 정보 보유ㆍ이용기간 : 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유ㆍ이용

제5조 (개인정보처리 위탁)

1. 회사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
2. 회사는 위탁업무계약서, 보안서약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간, 처리종료 후 개인정보 반환 또는 파기 의무를 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.

제6조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부 관련사항)

1. 회사는 고객께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 "쿠키"를 이용하고 있습니다. 쿠키는 이용자 사이트에 대한 기본 설정정보를 보관하기 위해 해당 웹사이트가 사용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키 이용에 대한 선택권은 고객이 가지고 있습니다. 고객님의 웹 브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 등의 옵션을 선택하실 수 있습니다. 다만, 고객이 쿠키의 저장을 거부하는 옵션을 선택하시는 경우에는 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 파기 절차
   • 이용자가 입력한 정보는 목절 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타관련 법령에 따라 일정기간 저장 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, 옮겨진 개인정보는 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 다른목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기 기한
   • 이용자의 개인정보는 보유기간일로부터 즉시파기, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 즉시 개인정보를 파기합니다.
3. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 조치를 하고 있습니다.
   • 가. 개인정보의 암호화
     • 고객의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
   • 나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
     • 회사는 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하는 등 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
   • 다. 개인정보처리시스템 접근 제한
     • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
   • 라. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
     • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 회사가 법령 및 방침에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 공지사항을 통하여 공개합니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

1. 고객께서 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 회사의 민원센터 또는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
   • KISA 개인정보침해 신고센터
     • 국번 없이 118
     • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   • 대검찰청 사이버수사과
     • 국번 없이 1301
     • 홈페이지 : www.spo.go.kr
   • 경찰청 사이버수사국
     • 국번 없이 182
     • 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr

제11조 (개인정보 관리책임자)

1. 개인정보 보호법 제31조 제1항에 따른 회사의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.
   • 가. 개인정보관리책임자
     • 성 명 : 김연숙
     • 직 책 : 개인정보 관리(보호)책임자
     • 연락처 : 1533-7460

제12조 (고지)

1. 현 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 "공지사항"을 통해 고지할 것입니다.

적용대상

• 본 책임의 한계와 법적 고지는 본 웹사이트를 이용한 모든 정보 및 거래 (일반적 정보, 대출정보, 재화와 용역의 취득 및 이용에 관한 정보를 포함하여 이에 한정되지 않습니다)를 함에 있어서 유의하여야 할 일반적인 사항들을 규정하고 있으며, ㈜원에스엔피 (이하 "회사"라고 칭함)의 고객에게 적용되는 일반적인 사항 뿐만 아니라 모든 서비스 이용자에게 적용됩니다.

법적고지

• 회사는 서비스 이용자의 권리와 의무에 관한 사항을 서비스 이용약관 등에서 규정하고 있으며, 본 법적 고지 등에서 다시 확인하고 있으며,이러한 사항들은 중복적으로 적용됩니다. 본 법적 고지 및 서비스 이용약관에 동의하는 경우에는 서비스 이용자는 이에 동의하는 것으로 간주됩니다. 따라서 본 고지 내용과 서비스이용약관 등 회사가 제공하는 자료들을 반드시 상세히 확인하시고 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 주시기 바랍니다.
  • 회사가 제공하는 서비스에 대한 지적재산권은 회사에 있고 서비스 이용자의 편의를 위하여 제공되는 것이므로, 서비스 이용자는 서비스 되는 정보와 자료를 회사의 동의 없이 무단으로 전재하거나 복제, 전송, 배포할 수 없습니다.
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  • 회사에 링크된 웹사이트, 고객게시판 등 회사가 통제하고 있지 아니한 정보들에 대하여 보장하고 있지 아니하므로, 서비스 이용자는 각자의 판단과 책임하에 관련 정보를 이용하시기 바랍니다.
  • 서비스 이용자는 회사의 서비스를 통하여 욕설, 비방 등을 포함하여 법적으로 허용되지 아니하는 행위를 하여서는 안됩니다.
  • 이러한 내용을 담고 있는 게시물 또는 파일은 수정 및 삭제 조치되며, 될 수도 있습니다. 회사는 위와 같은 자료들에 대하여 일체의 책임을 지지 아니합니다.

• 가. 개인정보관리책임자
  • 성 명 : 김연숙
  • 직 책 : 개인정보 관리(보호)책임자
  • 직 급 : 대표이사
  • 연락처 : 1533-7460
  • 주소 : 서울특별시 영등포구 당산로41길 11, 더블유동 14층 1408호(당산동4가, 당산 SK V1 center)
  • 이메일 : one1sp@nate.com

개인정보의 필수적 수집ㆍ이용에 관한 사항

1. 개인정보의 수집ㆍ이용 목적 :
   대출상담신청 등
2. 수집ㆍ이용할 개인정보의 내용 :
   개인식별정보(성명, 연락처, 소득구분 등)
3. 개인정보의 보유 및 이용기간 :
   수집ㆍ이용 동의일로부터 개인정보의 수집ㆍ이용 목적을 달성할 때까지

1. 법률 위반 시 손해배상책임
   금융상품판매업자 또는 금융상품자문업자(이하 “금융상품판매업자 등”이라 함)가 고의 또는 과실로 「금융소비자 보호에 관한 법률」을 위반하여 금융소비자에게 손해를 발생시킨 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다(「금융소비자 보호에 관한 법률」 제44조제1항).
2. 설명의무 위반 시 손해배상책임
   금융상품판매업자 등이 설명의무(「금융소비자 보호에 관한 법률」 제19조)를 위반하여 금융소비자에게 손해를 발생시킨 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 집니다(「금융소비자 보호에 관한 법률」 제44조제2항 본문).다만, 그 금융상품판매업자 등이 고의 및 과실이 없음을 입증한 경우에는 책임을 면합니다(「금융소비자 보호에 관한 법률」 제44조제2항 단서).
   ※ 손해배상 입증책임
   금융상품직접판매업자의 손해배상책임
3. 대리·중개 업무 시 손해배상책임
   금융상품직접판매업자는 금융상품에 관한 계약의 체결 또는 계약 체결의 권유를 하거나 청약을 받는 것(「금융소비자 보호에 관한 법률」 제2조제8호 참조)의 업무를 대리·중개한 금융상품판매대리·중개업자(「금융소비자 보호에 관한 법률」 제25조제1항제2호 단서에서 정하는 바에 따라 대리·중개하는 제3자를 포함하고, 「보험업법」 제2조제11호에 따른 보험중개사는 제외) 또는 「보험업법」 제83조제1항제4호에 해당하는 임원 또는 직원(이하 “금융상품판매대리·중개업자 등”이라 함)이 대리·중개 업무를 할 때 금융소비자에게 손해를 발생시킨 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다(「금융소비자 보호에 관한 법률」제45조제1항 본문). 다만, 금융상품직접판매업자가 금융상품판매대리·중개업자 등의 선임과 그 업무 감독에 대해 적절한 주의를 하였고 손해를 방지하기 위하여 노력한 경우에는 책임을 면합니다(「금융소비자 보호에 관한 법률」제26조 1항 4호, 제45조제1항 단서).

• STEP. 01

  대출신청

• STEP. 02

  대출상담

• STEP. 03

  대출심사

• STEP. 04

  결과확인

• STEP. 05

  대출실행

대출진행 절차

• STEP.01 대출신청 : 신청폼을 통하여 인적정보 및 담보내용을 입력합니다.
• STEP.02 대출상담 : 상담사가 연락을 드리면 대출에 관하여 고객님의 상황에 맞춰 면밀하게 상담을 진행합니다.
• STEP.03 대출심사 : 고객님의 정보를 토대로 시스템에 의해 심사가 진행됩니다.
• STEP.04 결과확인 : 대출승인 여부, 한도 및 금리, 준비 서류 등을 안내합니다.
• STEP.05 대출실행 : 대출 실행 후 고객님 계좌에 대출금이 입금됩니다.